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Marketing-Key Performance Indicator (KPI)
Um Marketingaktivitäten messen und Prozesse bewerten zu können, müssen relevante Schlüsselkennzahlen sogenannte Key Performance Indicatoren (KPI)* entwickelt werden.
Folgende drei Marketing-KPIs sollten stets als Führungsinstrument Berücksichtigung finden:
1. Leadgenerierung
2. Marketingkosten pro Lead
3. Umwandlungsrate
Mehr dazu unter folgender Quelle:
http://www.experto.de/b2b/marketing/3-marketing-kpis-die-jedes-unternehmen-messen-sollte.html
TIPP: Ergänzender Artikel:
„Was kostet ein Kunde?“ Wie die Kosten pro Lead oder auch pro Kunde berechnet werden: http://ritabloging.wordpress.com/2012/08/02/marketing-erfolgsprognose/
„Das Marketingbudget“ das unbekannte Wesen: http://ritabloging.wordpress.com/2011/08/27/marketingbudget/
*KPI sind Leistungskennzahlen, mit deren Hilfe der Erfüllungsgrad bestimmter Ziele gemessen werden kann.
Der Hype um die Konversionsrate und ihre Optimierung
Ein gut gelungener Artikel zum Hype um die Konversionsrate und ihre Optimierung, z.B. was sagt die Konversionsrate als Kennzahl überhaupt aus? Kennzahlen, die Optimierungen besser messen;