Gründe für Kaufabbrüche im Online-Shop

Interessante Punkte zur Optimierung vom Online-Shop, die nicht richtig wahrgenommen werden:

• 57% waren die Versandkosten zu hoch
• 53% fehlte die passende Bezahlungsmethode
• 33% haben das Produkt in einem anderen Shop günstiger gesehen
• 25% fehlte die Kaufmotivation das Produkt wirklich zu benötigen
• 24% fanden die Versanddauer zu hoch
• 21%  stiegen aus dem Kaufprozess aufgrund technischer Mängel aus
• 13% hatten Interesse an dem Produkt, wollten aber erst nach einem Rabattcode suchen

 

 

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