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Gründe für Kaufabbrüche im Online-Shop

Interessante Punkte zur Optimierung vom Online-Shop, die nicht richtig wahrgenommen werden:

  • 57% waren die Versandkosten zu hoch
  • 53% fehlte die passende Bezahlungsmethode
  • 33% haben das Produkt in einem anderen Shop günstiger gesehen
  • 25% fehlte die Kaufmotivation das Produkt wirklich zu benötigen
  • 24% fanden die Versanddauer zu hoch
  • 21%  stiegen aus dem Kaufprozess aufgrund technischer Mängel aus
  • 13% hatten Interesse an dem Produkt, wollten aber erst nach einem Rabattcode suchen

 

 

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