Marketing-Key Performance Indicator (KPI)

Um Marketingaktivitäten messen und Prozesse bewerten zu können, müssen relevante Schlüsselkennzahlen sogenannte Key Performance Indicatoren (KPI)* entwickelt werden.

Folgende drei Marketing-KPIs sollten stets als Führungsinstrument Berücksichtigung finden:

1. Leadgenerierung

2. Marketingkosten pro Lead

3. Umwandlungsrate

Mehr dazu unter folgender Quelle:

http://www.experto.de/b2b/marketing/3-marketing-kpis-die-jedes-unternehmen-messen-sollte.html

 

TIPP: Ergänzender Artikel:

„Was kostet ein Kunde?“  Wie die Kosten pro Lead oder auch pro Kunde berechnet werden: http://ritabloging.wordpress.com/2012/08/02/marketing-erfolgsprognose/

„Das Marketingbudget“  das unbekannte Wesen: http://ritabloging.wordpress.com/2011/08/27/marketingbudget/

 

 

 

*KPI sind Leistungskennzahlen, mit deren Hilfe der Erfüllungsgrad bestimmter Ziele gemessen werden kann.

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