Studie: Auch die Banken nutzen kaum Social Media
Interessante Studie des Schweizer Research Unternehmen MyPrivateBanking, dass die Social-Media-Auftritte der 50 global führenden Banken analysierte. Dabei nehmen nur ganz wenige der weltweit führenden Banken die Möglichkeiten sozialer Netzwerke wie Facebook, Youtube und Twitter wahr. Am besten abgeschnitten (Sieger im Ranking) hat die Citibank, die Deutsche Bank immerhin Platz 4. Interessant auch, das nur 16 von 50 Banken nur ausreichend in einen „gehaltvollen“ Webauftritt investieren. In den meisten Fällen seien die entsprechenden Webinhalte auch nicht auf dem neuesten Stand, so das Ergebnis der Studie.
Quelle zu der englischsprachigen Studie (nur Teilauswertung) zum download:
http://www.myprivatebankingresearch.com/UserFiles/file/MyPrivateBanking%20Report%20Extract%20-%20Social%20Media%20in%20Banking%202012(2).pdf